Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

JKK Marknadsprocess AB
Organisationsnummer: 559031-8118
Adress: Oppalavägen 18, 805 97 Gävle
Telefon: 072-550 05 25
E-post: jonas.kronebratt@jkk.nu


Hur samlar vi in personuppgifter?

Vi samlar in personuppgifter när du exempelvis:

  • skickar in en offertförfrågan via Flyttstädoffert.com

  • kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon

  • anmäler dig till nyhetsbrev eller annan kommunikation

  • registrerar ett företag för att ta emot uppdrag via vår tjänst

Personuppgifter kan även komma från offentliga källor eller genom kontakter i samband med affärsrelationer.


Vilka personuppgifter samlar vi in?

De personuppgifter vi samlar in beror på vilken tjänst du använder. Vanliga uppgifter är:

  • namn

  • adress

  • e-postadress

  • telefonnummer

  • uppgifter om bostad eller städtjänst

  • företagsuppgifter (för anslutna företag)

  • tekniska uppgifter om hur du använder vår webbplats

Personuppgifter är information som direkt eller indirekt kan kopplas till en fysisk person.


Varför behandlar vi personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

Förmedling av offertförfrågningar

När du skickar en offertförfrågan använder vi dina uppgifter för att kunna förmedla din förfrågan till relevanta städföretag.

Uppgifter:
Namn, adress, e-post, telefonnummer samt uppgifter om tjänsten.

Laglig grund:
Fullgörande av avtal eller för att vidta åtgärder innan ett avtal ingås.


Administration av anslutna företag

Vi behandlar uppgifter om företag och kontaktpersoner för att kunna administrera samarbeten och leverera leads.

Uppgifter:
Namn, kontaktuppgifter, företagsuppgifter.

Laglig grund:
Fullgörande av avtal.


Kundservice och support

För att kunna svara på frågor och hantera supportärenden.

Uppgifter:
Kontaktuppgifter, korrespondens.

Laglig grund:
Berättigat intresse.


Marknadsföring och nyhetsbrev

Vi kan använda dina uppgifter för att skicka information, erbjudanden och nyhetsbrev.

Uppgifter:
Namn, e-postadress, telefonnummer.

Laglig grund:
Samtycke eller berättigat intresse.

Du kan när som helst avregistrera dig från utskick.


Statistik och utveckling av tjänsten

Vi analyserar hur våra tjänster används för att förbättra funktioner och utveckla nya erbjudanden.

Uppgifter:
Användardata, tekniska uppgifter, besökshistorik.

Laglig grund:
Berättigat intresse.


Rättsliga förpliktelser

Vi kan behöva behandla personuppgifter för att uppfylla krav enligt lag, exempelvis bokföringslagen.

Uppgifter:
Namn, kontaktuppgifter och betalningsrelaterad information.

Laglig grund:
Rättslig förpliktelse.


Hur länge sparar vi personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla ändamålet med behandlingen.

Personuppgifter kan sparas längre om det krävs enligt lag, exempelvis enligt bokföringslagen.

När uppgifterna inte längre behövs raderas eller anonymiseras de.


Var behandlas personuppgifterna?

Vi strävar efter att behandla personuppgifter inom EU/EES.

Om uppgifter överförs till länder utanför EU/EES säkerställer vi att det sker i enlighet med dataskyddslagstiftningen, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.


Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats.

Cookies är små textfiler som sparas i din webbläsare och hjälper oss att:

  • förbättra funktionaliteten på webbplatsen

  • analysera trafik och användning

  • anpassa innehåll och annonser

Det finns två typer av cookies:

Sessionscookies
Raderas när du stänger webbläsaren.

Permanenta cookies
Sparas under en längre tid i din webbläsare.

Du kan själv välja att blockera cookies via inställningarna i din webbläsare.


Dina rättigheter

Du har enligt GDPR rätt att:

  • få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig

  • begära rättelse av felaktiga uppgifter

  • begära radering av dina uppgifter

  • begära begränsning av behandling

  • invända mot behandling

  • begära dataportabilitet

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna ovan.


Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt kan du lämna klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
https://www.imy.se


Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.